Widerrufsrecht

Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie nach Erhalt Ihres Artikels 30 Tage Zeit haben, um eine Rückgabe zu beantragen.

Um für eine Rücksendung in Frage zu kommen, muss sich Ihr Artikel in demselben Zustand befinden, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie benötigen auch die Quittung oder den Kaufbeleg.

Um eine Rücksendung zu starten, können Sie uns unter kontaktieren valeta_murray@yahoo.com. Wenn Ihre Rücksendung akzeptiert wird, senden wir Ihnen Anweisungen, wie und wohin Sie Ihr Paket senden sollen. Artikel, die an uns zurückgesendet werden, ohne dass Sie zuvor eine Rücksendung angefordert haben, werden nicht akzeptiert.

Bei Fragen zur Rücksendung können Sie uns jederzeit unter kontaktieren valeta_murray@yahoo.com.


Schäden und Probleme
Bitte überprüfen Sie Ihre Bestellung nach Erhalt und kontaktieren Sie uns umgehend, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder Sie den falschen Artikel erhalten, damit wir das Problem prüfen und beheben können.


Ausnahmen / Einwegartikel
Bestimmte Arten von Artikeln können nicht zurückgegeben werden, kundenspezifische Produkte (z. B. Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (z. B. Schönheitsprodukte). Wir akzeptieren auch keine Rücksendungen für gefährliche Materialien, brennbare Flüssigkeiten oder Gase. Bitte kontaktieren Sie uns, wenn Sie Fragen oder Bedenken zu Ihrem bestimmten Artikel haben.

FARBE HAFTUNGSAUSSCHLUSS:
BITTE BEACHTEN SIE, DASS FARBEN AUF VERSCHIEDENEN GERÄTEBILDSCHIRMEN VARIIEREN, TROTZ ALLER BEMÜHUNGEN, GENAUE BILDER VON JEDEM GERÄT ZU BEREITSTELLEN, TELEFONE UND COMPUTERBILDSCHIRME KÖNNEN LEICHTE ABERRATIONEN VERURSACHEN, UM FARBEN GENAU DARZUSTELLEN.

Wir akzeptieren keine Rücksendungen von Verkaufsartikeln oder Geschenkkarten.


Austausch
Der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass Sie einen Umtausch erhalten, ist die Rückgabe des Artikels, den Sie haben. Sobald der zurückgegebene Artikel genehmigt, akzeptiert und erhalten wurde, erhalten Sie einen Umtausch gegen einen Artikel mit ähnlichen Kosten. Wenn die Kosten des von Ihnen gewählten Artikels höher sind, akzeptieren wir die Zahlung der Differenz per Paypal. Sie müssen den neuen Artikel nicht separat kaufen.


Rückerstattungen
Wir werden Sie benachrichtigen, sobald wir Ihre Rücksendung erhalten und geprüft haben. Einmal Ihr Artikel befindet sich in demselben Zustand, in dem Sie ihn erhalten haben, ungetragen oder unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Sie werden benachrichtigt, wenn die Rückerstattung genehmigt wurde. Nach der Genehmigung wird Ihnen automatisch Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet. Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitungszeit Ihrer Bank oder Ihres Kreditkartenunternehmens variieren kann und einige Tage dauern kann, bis die Rückerstattung bearbeitet und Ihrem Konto gutgeschrieben wird. Dies hängt von den Finanzinstituten ab und die Bearbeitungszeiten fallen nicht an Wochenenden an.